Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত উত্তর চান bajiok Support সেই কাজটাই সহজ করে, আর bajiok Contact থেকে সরাসরি help center-এ পৌঁছানো যায়
APK ডাউনলোড করুন
একটা ছোট সমস্যা হোক বা বড় প্রশ্ন, সঠিক জায়গায় লেখা খুব জরুরি Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য bajiok Contact এমনভাবে সাজানো, যাতে help center, customer support, আর contact information একসঙ্গে দেখা যায়
এই পৃষ্ঠায় legal inquiry, অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন, আর অ্যাপ নির্দেশনা একসঙ্গে রাখা হয়েছে দ্রুত বুঝতে পারবেন কোন বিষয়টা কোথায় পাঠাতে হবে
নতুন ব্যবহারকারীরা আগে bajiok Login পেজ দেখে নিতে পারেন তারপর প্রয়োজন হলে এই contact page থেকে বিস্তারিত পাঠান
কখনো কখনো প্রশ্নটা ছোট হয়, কিন্তু ঠিক দিকটা জানা থাকে না তখন customer support টিম কয়েকটি নির্দিষ্ট বিষয় ধরে দ্রুত উত্তর দেয়
Dhaka কিংবা চট্টগ্রাম, যেখান থেকেই লিখুন, সমস্যার ধরন স্পষ্ট হলে সাড়া পাওয়া সহজ হয় ছোট্ট স্ক্রিনশট দিলে বোঝা আরও দ্রুত হয়
একই প্রশ্ন বারবার লিখতে হয় না help center আর support page মিলিয়ে কাজ করলে সময় বাঁচে, বিশেষ করে রাতে ফোনে লিখলে
এখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে থেকেই গুছিয়ে রাখা আছে লগইন, অ্যাপ ব্যবহার, আর প্রোফাইলের ছোট সমস্যা নিয়ে 3-4 লাইনের মধ্যে দিকনির্দেশ মেলে
লগইন নির্দেশনা দেখুন
সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠালেই টিম বিষয়টা বুঝতে পারে bajiok Contact ব্যবহারকারীরা প্রায়ই সমস্যার ধরন, ফোন মডেল, আর সময়টা লিখে পাঠান
আমাদের সম্পর্কে পড়ুনএকটা শান্ত, পরিষ্কার বার্তা সবচেয়ে কাজে দেয় নাম, নিবন্ধিত নম্বর, আর সমস্যা কোথায় হচ্ছেএই 3টি জিনিস লিখলেই customer support দ্রুত বুঝে যায়
bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লেনদেনের সময়টা লিখুন এতে Dhaka-ভিত্তিক টিম প্রয়োজন হলে রেকর্ড মিলিয়ে দেখে
যদি আপনি bajiok App ব্যবহার করেন, তাহলে স্ক্রিনশট আর ডিভাইসের নাম যোগ করুন ছোট তথ্যই অনেক সময় 1টি অতিরিক্ত বার্তা বাঁচায়
সবচেয়ে সহজ পথ হলো app হাতে রাখা তারপর Login, help center, আর contact information একসঙ্গে খুঁজে পাওয়া যায়
Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা প্রায়ই 2 মিনিটের মধ্যেই পথ পেয়ে যান এখনই APK ডাউনলোড করুন, আর প্রয়োজনে bajiok Support-এ ফিরে আসুন
APK ডাউনলোড করুন